Au comptoir, pas dans les mails.

Demandes clients, factures fournisseurs, bilan de la semaine. On prend le relais pendant que vous faites tourner le magasin.

Aujourd’hui, sans vous

Agent IA · Instagram10:30 À valider
Rangement des factures14:00 Rangée
Tri des e-mails17:00 Transmise

Le constat

Votre boîte ce matin. Puis avec Shano.

Les mêmes messages, deux façons de commencer la journée. Basculez pour voir la différence.

Boîte de réceptionCe matin · exemple

FournisseurLes nouveautés du mois
Vous-mêmeNote : faire le point de la semaine à traiter
BanqueVotre relevé est disponible
Instagram · @claire.mVous l’avez en taille 40 ? à traiter
AssuranceRappel d’échéance
Fournisseur textileFacture n° F-1182 à traiter
Newsletter-20 % cette semaine seulement
Cliente · e-mailRéclamation : article reçu abîmé à traiter
Réseau social3 nouvelles notifications

Pris en charge

Bilan du lundi4 demandes sans réponse, 2 commandes à confirmer. Prêt

Agent IA · InstagramRéponse préparée : oui, en boutique jusqu’à samedi. À valider

Rangement des facturesFacture scannée → Compta / Achats d’octobre Rangée

Tri des e-mailsRéclamation résumée et transmise à Julie, en tête de boîte. Transmise

5 autres messages rangés dans leurs dossiers

9messages non lus 4déjà pris en charge

4à traiter, noyés dans le reste 1réponse prête à valider

0réponse prête 5rangés, rien de supprimé

Une journée type

Comment on automatise votre journée.

4 moments de la journée chez les commerçants. Pour chacun : ce qui se passe une fois branché, et qui s’en charge, une automatisation ou un agent IA.

1 Automatisation 08:00 · Avant l’ouverture

Qu’est-ce qui a attendu la semaine dernière ?

Aujourd’hui : Il faudrait tout relire, canal par canal.

Ce qui se passe, une fois branché

1 Le dimanche soir, les demandes et commandes de la semaine sont rassemblées.
2 Celles restées sans réponse sont repérées.
3 Le bilan est mis en forme en quelques lignes.
4 Il arrive dans votre boîte mail le lundi à 8 h.

Bilan du lundi Prêt

4 demandes sans réponse, 2 commandes à confirmer.

Pourquoi une automatisation ?

La règle est toujours la même : un déclencheur, des actions prévues. Une automatisation suffit, et elle s’applique à chaque fois.

Comment fonctionne une automatisation

Ce qui vous revientVous décidez par quoi commencer.

2 Agent IA 10:30 · Le magasin est plein

Une question arrive sur Instagram.

Aujourd’hui : Vous répondrez ce soir, si vous y pensez.

Ce qui se passe, une fois branché

1 La question arrive sur Instagram pendant que vous servez.
2 L’agent comprend la demande : un article, une taille.
3 Il vérifie vos informations : le stock que vous tenez à jour, vos horaires.
4 Il prépare la réponse et vous la propose.

Agent IA · Instagram À valider

« Vous l’avez en taille 40 ? »

Réponse préparée : oui, en boutique jusqu’à samedi.

Pourquoi un agent IA ?

Le message est écrit librement : il faut le comprendre avant de répondre. L’agent lit, vérifie vos informations et prépare. Les cas incertains vous attendent.

Comment fonctionne l’agent IA

Ce qui vous revientVous validez. Si le stock n’est pas clair, il vous pose la question au lieu de répondre.

3 Automatisation 14:00 · Livraison fournisseur

La facture est dans le carton.

Aujourd’hui : Elle rejoint la pile du tiroir.

Ce qui se passe, une fois branché

1 Vous prenez la facture en photo, ou elle arrive par e-mail.
2 Le fournisseur, la date et le montant sont repérés.
3 La pièce est renommée et rangée dans le dossier du mois.
4 Elle est prête pour le comptable.

Rangement des factures Rangée

Facture scannée → Compta / Achats d’octobre

Pourquoi une automatisation ?

La règle est toujours la même : un déclencheur, des actions prévues. Une automatisation suffit, et elle s’applique à chaque fois.

Comment fonctionne une automatisation

Ce qui vous revientRien. Une pièce illisible vous est signalée.

4 Automatisation 17:00 · Fin de journée

Une réclamation se glisse entre deux newsletters.

Aujourd’hui : Elle sera vue demain. Ou pas.

Ce qui se passe, une fois branché

1 Chaque message entrant est lu, quel que soit le canal.
2 La réclamation est repérée et résumée.
3 Elle est transmise à la bonne personne, en tête de sa boîte.
4 Sans réponse le lendemain, un rappel part.

Tri des e-mails Transmise

Réclamation résumée et transmise à Julie, en tête de boîte.

Pourquoi une automatisation ?

La règle est toujours la même : un déclencheur, des actions prévues. Une automatisation suffit, et elle s’applique à chaque fois.

Comment fonctionne une automatisation

Ce qui vous revientLa personne concernée répond au client.

Une journée type, pour l’exemple. On part toujours de la vôtre.

Ce qu’on installe

Votre installation, tâche par tâche.

Chaque moment de la journée correspond à une tâche qu’on branche sur vos outils. Vous commencez par une, les autres suivent si vous le souhaitez.

Automatisation
Bilan du lundi

Celles restées sans réponse sont repérées.
Agent IA
Agent IA sur Instagram

L’agent comprend la demande : un article, une taille.
Automatisation
Rangement des factures

Le fournisseur, la date et le montant sont repérés.
Automatisation
Tri des e-mails

La réclamation est repérée et résumée.

Comment ça marche

De l’appel à la mise en route.

Quatre étapes, en une à deux semaines. De votre côté : un appel et quelques validations.

1Jour 1
On regarde ensemble

30 minutes, au téléphone ou en visio : vos outils, et ce qui vous coûte du temps.
- Gratuit, sans engagement
- Vos outils passés en revue
- Les tâches qui reviennent repérées
2Sous 48 h
Vous recevez le devis

Ce qu’on installe, dans quel ordre et en combien de temps. Tout est écrit.
- Le détail de chaque tâche
- L’ordre de mise en place
- Le prix, par écrit
3Semaine 1
On branche vos outils

Une semaine de préparation, puis 1 à 2 jours d’installation sur vos comptes.
- Rien à installer de votre côté
- On teste avant le moindre envoi
- Vos outils restent les mêmes
4Ensuite
Vous validez, ça tourne

Les premiers envois passent par vous, puis vous choisissez ce qui part seul.
- Validation en un geste
- Tout est dans le journal
- On ajuste si besoin

Vous gardez la main

Rien ne part sans cadre.

Un périmètre écritCe que chaque tâche fait, ce qu’elle ne fait pas, et ce qui vous revient toujours.
Validation au départLes premiers cas passent par vous. Ensuite, vous choisissez ce qui part seul.
Tout reste dans le journalCe qui a été fait, envoyé ou mis en attente reste visible, et se reprend à la main.

Journal du soirExemple

08:00 Bilan du lundi4 demandes sans réponse, 2 commandes à confirmer.
10:30 Agent IA sur InstagramRéponse préparée : oui, en boutique jusqu’à samedi.
14:00 Rangement des facturesFacture scannée → Compta / Achats d’octobre
17:00 Tri des e-mailsRéclamation résumée et transmise à Julie, en tête de boîte.

Sur les outils que vous avez déjà

Gmail ou Outlook
Instagram ou Facebook
Caisse / Excel
Drive ou OneDrive

Hébergement

Trois façons de le faire tourner.

Le modèle se choisit au cadrage. Le plus souvent : une formule hébergée. Les serveurs sont en Europe, et vos documents restent les vôtres.

Autonomie Sur vos propres serveurs, avec vos accès. Nous livrons, documentons et formons votre équipe. Support à la demande. Pour les structures qui ont déjà une personne technique.
Recommandé Hébergé Sur nos serveurs en Europe, avec vos outils branchés. Nous surveillons, mettons à jour et assurons le fonctionnement courant. Pour celles et ceux qui ne veulent pas gérer la technique.
Tout-en-un Serveurs et accès pris en charge. Rien à installer de votre côté — le plafond d’usage est fixé au contrat. Pour démarrer vite, sans rien ouvrir ni configurer.

Autres métiers

Vous travaillez avec d’autres métiers ?

Chaque métier a ses tâches qui reviennent. Voyez ce qu’on installe chez eux.

Voir tous les métiers

Questions fréquentes

Questions des commerçants.

Ce qu’on nous demande avant de brancher une première tâche.

Contactez-nous

Faut-il changer nos logiciels actuels ?

Non. On se branche sur vos outils actuels : Outlook, Gmail, Excel, Google Sheets, votre logiciel de facturation ou votre fichier clients. Rien à réinstaller, rien à réapprendre.

Est-ce que ça n’a de sens que pour les grandes structures ?

Non. On ne trie pas par taille ni par statut. S’il y a une tâche qui revient et que ça vous prend du temps, on est là. Le devis s’adapte au périmètre, pas à l’effectif.

Combien de temps prend la mise en place ?

Devis gratuit, réponse sous 48 h. Ensuite une semaine pour construire. Pour démarrer, 50 % du montant fixé. L’installation prend un à deux jours, et le solde est dû à ce moment-là.

Combien ça coûte ?

Tout est sur devis, gratuit et envoyé sous 48 h. Le prix dépend des tâches à prendre en charge et des outils à brancher, pas de la taille de votre entreprise. Il est fixé par écrit avant de commencer : pas de surprise ensuite.

Au comptoir, pas dans les mails.

Votre boîte ce matin. Puis avec Shano.

Comment on automatise votre journée.

Qu’est-ce qui a attendu la semaine dernière ?

Une question arrive sur Instagram.

La facture est dans le carton.

Une réclamation se glisse entre deux newsletters.

Votre installation, tâche par tâche.

Bilan du lundi

Agent IA sur Instagram

Rangement des factures

Tri des e-mails

De l’appel à la mise en route.

On regarde ensemble

Vous recevez le devis

On branche vos outils

Vous validez, ça tourne

Rien ne part sans cadre.

Trois façons de le faire tourner.

Vous travaillez avec d’autres métiers ?

Questions des commerçants.

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